Derecho de desistimiento
Última actualización: julio de 2026
1. Plazo
Si contratas el pase Turbo como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir, sin necesidad de justificación.
2. Inicio inmediato del servicio
La vigilancia comienza inmediatamente tras el pago, porque es lo que solicitas al contratar. Al aceptarlo expresamente, reconoces que si desistes deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Una vez agotada la duración contratada, el servicio se considera plenamente ejecutado.
3. Cómo desistir
Escríbenos por el formulario de contacto indicando el email con el que contrataste. No hace falta un formulario específico ni justificar el motivo.
4. Reembolso
Reembolsamos por el mismo medio de pago, descontando en su caso la parte proporcional del periodo ya disfrutado, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos tu comunicación.